პერსონალური მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა | WinCraft
1. შესავალი
წინამდებარე პერსონალური მონაცემთა დაცვის დოკუმენტი განკუთვნილია იმისთვის, რომ განმარტოს, როგორ ხდება პერსონალური მონაცემების შეგროვება, დამუშავება, დაცვა და გამოყენება WinCraftCasino პლატფორმაზე (მისამართი: win-craftcasino.com). პოლიტიკა სრულად შეესაბამება ევროკავშირის ზოგად მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (GDPR – 2016/679/EU).
ვებსაიტის გამოყენებით ან რეგისტრაციით მომხმარებელი ეთანხმება ამ დოკუმენტში მოცემულ პირობებს.
2. შეგროვებული მონაცემების ტიპები
პლატფორმა აგროვებს და ამუშავებს შემდეგ სახის პერსონალურ მონაცემებს:
- სახელი (გვარი და პირადი სახელი)
- ელფოსტის მისამართი
- საცხოვრებელი მისამართი
- დაბადების თარიღი
- IP მისამართი და მოწყობილობის ინფორმაცია
- გადახდის მონაცემები (მაგალითად, ბარათის პირველი და ბოლო ოთხი ციფრი)
- ტრანზაქციის ისტორია
- მომხმარებელთა მომსახურებასთან მიმოწერა
მოთამაშეთა მონაცემები მუშავდება მხოლოდ კანონიერ, განსაზღვრულ და გამჭვირვალე მიზნებისთვის.
3. მონაცემთა დამუშავების მიზანი
პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგი მიზნებისთვის:
- მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა და მოვლა
- თამაშებზე წვდომის უზრუნველყოფა
- ბონუსებისა და აქციების შეთავაზება
- გადახდებისა და გატანების დამუშავება
- KYC (მომხმარებლის იდენტიფიკაციის) მოთხოვნების შესრულება
- საჩივრებისა და მომსახურების მოთხოვნების განხილვა
- საბოლოო იურიდიული ვალდებულებების შესრულება
- თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია
მარკეტინგული მიზნებისთვის მონაცემთა გამოყენება მხოლოდ მომხმარებლის ცალკე თანხმობის საფუძველზე ხდება.
4. მონაცემთა შენახვის ვადა
პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ დროის განმავლობაში, რაც აუცილებელია მათი შეგროვების მიზნის მისაღწევად ან იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად.
- აქტიური ანგარიში: მონაცემები ინახება ანგარიშის მოქმედების განმავლობაში
- ინაქტიური ანგარიში: წაშლის შემდეგ 5 წლის განმავლობაში
- ფინანსური ტრანზაქციები: მინიმუმ 7 წელი ფინანსური რეგულაციების მიხედვით
მომხმარებლის მონაცემთა წაშლის მოთხოვნა მუშავდება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
5. მონაცემთა გაზიარება მესამე მხარეებთან
WinCraftCasino მესამე მხარეს გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
- გადახდის პროვაიდერებს (მაგ. ბანკებსა და კრიპტო სერვისებს)
- KYC და AML პარტნიორებს
- სასამართლო ან მარეგულირებელი ორგანოს მოთხოვნისას
- სისტემურ ადმინისტრატორებს და კიბერუსაფრთხოების პარტნიორებს
ყველა პარტნიორი ვალდებულია გამოიყენოს მონაცემები მხოლოდ მომსახურების გასაწევად და მკაცრად დაიცვას მონაცემთა დაცვის წესები.
6. მომხმარებლის უფლებები
GDPR-ის თანახმად, მომხმარებელს გააჩნია შემდეგი უფლებები:
- მონაცემებზე წვდომა: უფლება აქვს მიიღოს ინფორმაცია მასზე შენახული მონაცემების შესახებ
- მონაცემების შესწორება: უფლება აქვს მოითხოვოს არაზუსტი ინფორმაციის შესწორება
- წაშლის უფლება: უფლება აქვს მოითხოვოს მონაცემების წაშლა, როდესაც მათი დამუშავება აღარ არის გამართლებული
- დამუშავების შეზღუდვა: განსაზღვრული პირობების ქვეშ შეიძლება მოითხოვოს დროებითი შეზღუდვა
- მონაცემთა გადატანა: უფლება აქვს მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების გადაცემა სხვა ოპერატორთან
- დაპირსპირება: შეუძლია ნებისმიერ დროს უარი თქვას მარკეტინგულ მიზნებზე მონაცემთა გამოყენებაზე
მოთხოვნებზე პასუხი გაიცემა წერილობით, არაუგვიანეს 30 დღისა.
7. ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
WinCraftCasino იყენებს ქუქი-ფაილებს საიტის გამართულად მუშაობისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, აგრეთვე ანალიტიკური მიზნებისთვის.
- ფუნქციური ქუქიები – საიტის მუშაობისთვის აუცილებელია
- შესრულების ქუქიები – იზომება საიტის ეფექტურობა
- ფუნქციური ქუქიები – ინახება მომხმარებლის პარამეტრები
- მარკეტინგული ქუქიები – გამოიყენება მომხმარებლის თანხმობის საფუძველზე
დამატებითი ინფორმაცია ქუქიების შესახებ ხელმისაწვდომია Cookie პოლიტიკაში. მომხმარებელს jederzeit შეუძლია შეცვალოს საკუთარი პარამეტრები.
8. უსაფრთხოების ზომები
პერსონალური მონაცემების დასაცავად WinCraftCasino იყენებს ტექნიკურ და ორგანიზაციულ მექანიზმებს:
- SSL / TLS დაშიფვრა
- ფაიერვოლები და თავდასხმების პრევენციის სისტემები
- რეგულარული მონაცემთა სარეზერვო ასლები
- წვდომის კონტროლი უფლებების მიხედვით
- ორიეტაპიანი ავტორიზაცია ადმინისტრაციულ ზონებში
მონაცემები ინახება WinCraftCasino-ს სერვერებზე ან სანდო ევროპულ მონაცემთა ცენტრში.
9. არასრულწლოვანთა მონაცემების დაცვა
WinCraftCasino-ს სერვისები ხელმისაწვდომია მხოლოდ 18 წელს ზემოთ მყოფთათვის. ყველა ახალი რეგისტრაცია გადის ასაკის იდენტიფიკაციას. თუ დადგინდება, რომ მომხმარებელი არასრულწლოვანია, ანგარიში მყისიერად იშლება და ყველა დაკავშირებული მონაცემი წაიშლება.
10. მონაცემთა დაცვის ოფიცერი
მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებული შეკითხვების, მოთხოვნების ან საჩივრების შემთხვევაში შეგიძლიათ მოგვწეროთ შემდეგ მისამართზე:
ელფოსტა: [email protected]
მისამართი: მონაცემთა დაცვის ოფიცერი – WinCraftCasino
ყველა მოთხოვნა მუშავდება კანონით დადგენილი ვადების ფარგლებში.
11. პოლიტიკის ცვლილება
WinCraftCasino იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეცვალოს ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ვებსაიტზე. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში მომხმარებლებს ეცნობებათ ელფოსტით ან ანგარიშში შესვლისას.