საყოველთაო მომსახურების პირობები | WinCraftCasino
1. შესავალი
წინამდებარე დოკუმენტი შეიცავს win-craftcasino.com ვებსაიტის ოპერატორის მიერ დადგენილ ზოგად მომსახურების პირობებს (ÁSZF). ვებსაიტის გამოყენება ნებადართულია მხოლოდ იმ ფიზიკური პირებისთვის, რომლებიც ეთანხმებიან აქ მითითებულ წესებს. საიტზე შესვლა ან ანგარიშის შექმნა ავტომატურად ნიშნავს პირობების მიღებას.
ვებსაიტს მართავს Casiworx N.V., რომელსაც გააჩნია მოქმედი ლიცენზია, გაცემული Curaçao eGaming რეგულატორის მიერ (რეგისტრაციის ნომერი: 163922). სერვისი სრულად შეესაბამება ევროკავშირის მონაცემთა დაცვისა და აზარტული თამაშების რეგულაციებს.
2. რეგისტრაცია
სერვისების გამოყენებისთვის აუცილებელია რეგისტრაცია. რეგისტრაციისას მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს შემდეგი ინფორმაცია:
- სრული სახელი
- მოქმედი ელფოსტის მისამართი
- დაბადების თარიღი (მხოლოდ 18 წელს ზემოთ პირებისთვის)
- პაროლი
- საცხოვრებელი ქვეყანა
მოთამაშე ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი და სანდო მონაცემები. არასწორი ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის მიწოდება იწვევს ანგარიშის შეჩერებას ან წაშლას.
3. მომხმარებლის ანგარიში
ერთი მომხმარებელი მხოლოდ ერთ სათამაშო ანგარიშს შეიძლება ფლობდეს. ერთზე მეტი ანგარიშის შექმნა, თაღლითური ქცევა ან მესამე პირის ანგარიშის გამოყენება მკაცრად აკრძალულია. მოთამაშე პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის უსაფრთხოებაზე და ვალდებულია დაიცვას შესვლის მონაცემები. ყველა ქმედებაზე, რომელიც შესრულდება ანგარიშიდან, პასუხისმგებლობას იღებს თავად მომხმარებელი.
სერვისის მიმწოდებელი იტოვებს უფლებას დროებით ან სამუდამოდ დაბლოკოს ანგარიში წესების დარღვევის აღმოჩენის შემთხვევაში.
4. ბონუსების პირობები
ვებსაიტი სთავაზობს სხვადასხვა ტიპის ბონუსებს, მათ შორის მისალოცი პაკეტს, რელოუდ ბონუსებს, უფასო სპინებს და კეშბექ შეთავაზებებს. თითოეული ბონუსი ექვემდებარება კონკრეტულ ბრუნვის მოთხოვნებს.
- მისალოცი ბონუსი ვრცელდება სამ დეპოზიტზე
- ყველა ბონუსს გააჩნია ვადა (ჩვეულებრივ 10 დღე)
- უფასო სპინები უნდა იქნას გამოყენებული 24 საათში
- მაქსიმალური ფსონი ბონუსით თამაშისას: 5 ევრო
ბონუსების ზუსტი პირობები, მათ შორის ბრუნვის კოეფიციენტები (მაგ. x55, x50, x45) და მაქსიმალური გადახდის ლიმიტები (ჩვეულებრივ დეპოზიტის 10-ჯერადი ოდენობა), მითითებულია პრომოაციების გვერდზე.
ბონუსის პირობების დარღვევა (მაგალითად, მრავალ ანგარიშზე ბონუსის გამოყენება ან ბონუსზე ნადირობა) გამოიწვევს ბონუსისა და მოგებების გაუქმებას.
5. თამაშის წესები
ვებსაიტზე არსებული თამაშები მოწოდებულია ლიცენზირებული პროგრამული პროვაიდერების მიერ. ყველა თამაში მუშაობს შემთხვევითი რიცხვების გენერატორის (RNG) ტექნოლოგიით, რომელიც უზრუნველყოფს სამართლიანობას და შემთხვევითობას. მოთამაშე ვალდებულია იცოდეს და დაიცვას არჩეული თამაშის წესები.
აკრძალულია:
- გარე პროგრამების (ბოტების, სკრიპტების) გამოყენება
- თამაშის შეცდომების მიზანმიმართული გამოყენება
- პორგების დაყოვნება ან დაგროვება ბონუსის გააქტიურებამდე
- კავშირის განზრახ შეწყვეტა თამაშისას
წესების დარღვევის შემთხვევაში ანგარიში შეიძლება შეზღუდულ იქნას ან სამუდამოდ დაიხუროს.
6. გადახდები და გამოტანა
მოთამაშეებს შეუძლიათ გამოიყენონ სხვადასხვა გადახდის მეთოდი, მათ შორის საბანკო ბარათები, კრიპტოვალუტა და Interac გადარიცხვები. დეპოზიტები ხდება მყისიერად, ხოლო თანხის გატანა ხორციელდება იდენტიფიკაციის შემდეგ.
- მინ. დეპოზიტი: 5 ევრო
- მინ. გატანა: 20 ევრო
- მაქს. დღიური გატანა: 10 000 ევრო
- კრიპტო გადახდა: დაახლოებით 5 წუთში
გატანის მოთხოვნამდე მომხმარებელმა უნდა გაატაროს იდენტიფიკაცია (პირადობის მოწმობა, მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტი). WinCraftCasino იტოვებს უფლებას უარი თქვას ტრანზაქციაზე საეჭვო ქცევის ან წესების დარღვევის შემთხვევაში.
7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
სერვისის მიმწოდებელი არ არის პასუხისმგებელი:
- ტექნიკური ხარვეზების ან მომსახურების შეფერხების გამო;
- მესამე მხარის მიერ გამოწვეული ქსელური ან პროგრამული შეცდომების გამო;
- მომხმარებლის მოწყობილობის ან ინტერნეტის პრობლემების გამო;
- მოთამაშის შეცდომის შედეგად გამოწვეული დანაკარგებისთვის.
მოთამაშე იყენებს პლატფორმას საკუთარი პასუხისმგებლობით.
8. აკრძალული ქმედებები
WinCraft Casino კრძალავს:
- არასრულწლოვანთა რეგისტრაციას
- მრავალი ანგარიშის შექმნას ერთი მომხმარებლის მიერ
- ბონუსების ბოროტად გამოყენებას
- თაღლითურ ქცევას
- წვდომას აკრძალული ქვეყნებიდან (მაგ. აშშ, ჩრდილოეთ კორეა და სხვ.)
- VPN-ის გამოყენებას იმ რეგიონებიდან, სადაც აზარტული თამაში აკრძალულია
აკრძალული ქმედებები იწვევს ანგარიშის მყისიერ დაბლოკვას ან წაშლას.
9. დებულების მოქმედება და ცვლილებები
ეს წესები ძალაშია 2024 წლის 1 იანვრიდან. WinCraftCasino იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეცვალოს დოკუმენტი. ცვლილებები გამოქვეყნდება ვებსაიტზე და დაუყოვნებლივ შევა ძალაში.
რეკომენდებულია მომხმარებლებისთვის პერიოდულად გაეცნონ განახლებულ ვერსიას.
10. კონტაქტი
მომხმარებელთა მომსახურებასთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის ან პირობებთან დაკავშირებული საკითხების შემთხვევაში, მოგვწერეთ შემდეგ მისამართზე:
ელფოსტა: [email protected]
ცოცხალი ჩატი: 24/7 რეჟიმში ხელმისაწვდომი
პრეტენზიები და კითხვები განიხილება მაქსიმუმ 30 დღის ვადაში.