Opšti uslovi korišćenja | WinCraftCasino

1. Uvod

Ovaj dokument sadrži opšte uslove korišćenja koje je odredio pružalac usluge platforme win-craft casino.com. Korišćenje sajta dozvoljeno je isključivo fizičkim licima koja prihvataju ovde navedene uslove. Posetom sajta i/ili kreiranjem naloga korisnik automatski prihvata uslove korišćenja.

Veb-sajtom upravlja kompanija Casiworx N.V., koja poseduje važeću licencu izdatу od strane Curaçao eGaming regulatornog tela (broj registracije: 163922). Usluga je u skladu sa propisima Evropske unije o zaštiti podataka i regulacijom igara na sreću.

2. Registracija

Za korišćenje usluga potrebna je registracija. Tokom registracije korisnik mora uneti sledeće podatke:

  • Puno ime i prezime
  • Važeću e-mail adresu
  • Datum rođenja (registracija je dozvoljena samo osobama starijim od 18 godina)
  • Lozinku
  • Zemlju prebivališta

Korisnik je dužan da pruži tačne i istinite podatke. Netacne ili namerno lažne informacije mogu dovesti do suspenzije ili brisanja naloga.

3. Korisnički nalog

Jedna osoba može posedovati samo jedan korisnički nalog. Upotreba više naloga, pokušaji prevare ili korišćenje naloga trećih lica strogo su zabranjeni. Korisnik je odgovoran za sigurnost svog naloga i dužan je da zaštiti svoje pristupne podatke. Za sve aktivnosti na nalogu korisnik snosi punu odgovornost.

Pružalac usluge zadržava pravo da privremeno ili trajno suspenduje nalog ukoliko uoči kršenje pravila.

4. Uslovi bonusa

Sajt nudi različite vrste bonusa, uključujući paket dobrodošlice, reload bonuse, besplatne spinove i cashback ponude. Svaki bonus podložan je specifičnim zahtevima za obrt.

  • Bonus dobrodošlice odnosi se na tri uzastopne uplate
  • Svi bonusi imaju rok važenja (obično 10 dana)
  • Besplatni spinovi moraju se iskoristiti u roku od 24 sata
  • Maksimalni ulog prilikom korišćenja bonusa: 5 EUR

Na stranici promocija navedeni su svi detaljni uslovi svakog bonusa, uključujući obrtne zahteve (npr. x55, x50, x45) i maksimalne limite isplate (uglavnom 10x iznos uplate).

Kršenje bonus pravila (npr. „bonus hunting“, upotreba više naloga) može dovesti do poništavanja bonusa i svih ostvarenih dobitaka.

5. Pravila igre

Igre dostupne na sajtu pružaju licencirani softverski provajderi. Sve igre koriste RNG (generator nasumičnih brojeva) tehnologiju koja garantuje pošteno i slučajno funkcionisanje. Igrači su dužni da poznaju i poštuju pravila igre koju biraju.

Tokom igre zabranjeno je:

  • Korišćenje bilo kakvog spoljnog softvera (botova, skripti)
  • Zloupotreba tehničkih grešaka u igri
  • Odlaganje ili skladištenje spinova pre aktivacije bonusa
  • Namerno prekidanje veze radi sticanja prednosti

Kršenje pravila može dovesti do ograničenja naloga ili trajnog brisanja.

6. Uplate i isplate

Igračima su dostupne različite metode plaćanja, uključujući bankovne kartice, kriptovalute i Interac transfer. Uplate se obrađuju odmah, dok se isplate vrše nakon verifikacije korisnika.

  • Minimalna uplata: 5 EUR
  • Minimalna isplata: 20 EUR
  • Maksimalna dnevna isplata: 10.000 EUR
  • Isplata kriptovalutama: do 5 minuta

Pre isplate, korisnici moraju verifikovati svoj nalog dostavljanjem potrebnih dokumenata (lična karta, dokaz o adresi).

WinCraftCasino zadržava pravo da odbije transakcije u slučaju sumnjivog ponašanja ili kršenja pravila.

7. Ograničenje odgovornosti

Pružalac usluge ne snosi odgovornost za:

  • tehničke kvarove ili prekide usled održavanja,
  • probleme izazvane softverom ili mrežom trećih strana,
  • tehničke probleme povezane sa uređajem ili internet vezom korisnika,
  • gubitke nastale greškama samog igrača.

Korisnik koristi platformu isključivo na sopstvenu odgovornost.

8. Zabranjene aktivnosti

WinCraftCasino zabranjuje sledeće aktivnosti:

  • Registraciju maloletnih lica
  • Kreiranje više naloga od strane jedne osobe
  • Zloupotrebu bonusa
  • Pokušaje prevare
  • Pristup iz zemalja gde je kockanje zabranjeno (npr. SAD, Severna Koreja itd.)
  • Korišćenje VPN-a iz regiona gde su igre na sreću zabranjene

Bilo koja od ovih aktivnosti rezultiraće trenutnom suspenzijom ili trajnim brisanjem naloga.

9. Važenje i izmene uslova

Ovi Opšti uslovi korišćenja važe od 1. januara 2024. godine. Pružalac usluge zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ovaj dokument. Sve promene biće objavljene na veb-sajtu i stupaju na snagu odmah po objavljivanju.

Korisnicima se preporučuje da redovno proveravaju ažuriranja dokumenta.

10. Kontakt

Za pitanja, pritužbe i upite u vezi sa Opštim uslovima korišćenja možete nas kontaktirati putem sledećih kanala:

Sve prijave i zahtevi biće obrađeni u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 30 dana.