Általános Szerződési Feltételek | WinCraftCasino

1. Bevezetés

Jelen dokumentum a win-craftcasino.com weboldalt működtető szolgáltató által meghatározott általános szerződési feltételeket (ÁSZF) tartalmazza. A weboldal használata kizárólag azon természetes személyek számára engedélyezett, akik elfogadják az itt meghatározott feltételeket. A weboldal látogatása és/vagy a fiók létrehozása a feltételek automatikus elfogadását jelenti.

A weboldalt a Casiworx N.V. üzemelteti, amely a Curaçao eGaming hatóság által kiadott érvényes működési engedéllyel rendelkezik (regisztrációs szám: 163922). A szolgáltatás megfelel az Európai Unió adatvédelmi és szerencsejátékokra vonatkozó előírásainak.

2. Regisztráció

A szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során a felhasználónak a következő adatokat kell megadnia:

• Teljes név
  
• Érvényes e-mail cím
  
• Születési dátum (csak 18 év feletti személyek regisztrálhatnak)
  
• Jelszó
  
• Lakóhely szerinti ország
  

A játékos köteles valós és pontos adatokat megadni. A hibás vagy szándékosan félrevezető adatok megadása a fiók felfüggesztéséhez vagy törléséhez vezethet.

3. Felhasználói fiók

Egy személy csak egyetlen játékfiókot hozhat létre. A több fiók használata, csalásra irányuló magatartás vagy harmadik fél fiókjának használata szigorúan tilos. A játékos felelős a fiókja biztonságáért, és köteles megóvni a bejelentkezési adatait. A fiókkal kapcsolatos minden tevékenységért a felhasználó vállalja a felelősséget.

A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók ideiglenes vagy végleges felfüggesztésére, ha a szabályok megsértését észleli.

4. Bónuszfeltételek

A weboldal különféle típusú bónuszokat biztosít, beleértve az üdvözlő csomagot, reload bónuszokat, ingyenes pörgetéseket, valamint cashback ajánlatokat. Minden bónuszt külön megforgatási követelmények szabályoznak.

• Az üdvözlő bónusz három befizetéshez kapcsolódik
  
• Minden bónusznak lejárati ideje van (általában 10 nap)
  
• Az ingyenes pörgetések 24 órán belül felhasználandók
  
• A maximálisan felhasználható tét bónusszal játszva: 5 EUR
  

A promóciós oldalon elérhető minden bónusz pontos feltétele, beleértve a megforgatási szorzókat (pl. x55, x50, x45) és a maximális kifizetési határokat (általában a befizetés 10-szerese).

A bónuszfeltételek megsértése (pl. párhuzamos bónuszvadászat, több fiók használata) a bónusz és az abból származó nyeremények törléséhez vezethet.

5. Játékszabályok

A weboldalon elérhető játékokat licencelt szoftverszolgáltatók biztosítják. Minden játék RNG (véletlenszám-generátor) technológiával működik, amely garantálja a véletlenszerűséget és a fair működést. A játékos köteles a választott játék szabályait ismerni, és azokat betartani.

A játék során tilos:

• bármilyen külső szoftver (bot, script) használata,
  
• játékhibák kihasználása,
  
• pörgetések késleltetése vagy tárolása bónuszaktiválás előtt,
  
• szándékos kapcsolatmegszakítás.
  

A szabályszegő játékos fiókja korlátozható vagy véglegesen lezárható.

6. Fizetés és kifizetés

A játékosok számára többféle fizetési mód áll rendelkezésre, beleértve a bankkártyás, kriptovalutás és Interac utalásokat. A befizetések azonnal, a kifizetések pedig hitelesítés után kerülnek feldolgozásra.

• Minimum befizetés: 5 EUR
  
• Minimum kifizetés: 20 EUR
  
• Maximális napi kifizetés: 10 000 EUR
  
• Kriptós kifizetés: akár 5 perc
  

A játékosoknak a kifizetés előtt hitelesíteniük kell fiókjukat a szükséges dokumentumok feltöltésével (személyazonosító igazolvány, lakcímkártya).

A WinCraftCasino fenntartja a jogot a tranzakciók elutasítására gyanús viselkedés vagy szabályszegés esetén.

7. Felelősségkorlátozás

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

• technikai hibákért vagy karbantartások miatti szolgáltatáskiesésért,
  
• harmadik fél által okozott hálózati vagy szoftverhibákért,
  
• a felhasználó technikai eszközének vagy internetkapcsolatának hibájából fakadó problémákért,
  
• a játékos által elkövetett hibákból eredő veszteségekért.
  

A játékos kizárólag saját felelősségére használja a platformot.

8. Tiltott tevékenységek

A WinCraftCasino tiltja:

• kiskorúak regisztrációját,
  
• több fiók létrehozását egy személy részéről,
  
• bónuszokkal való visszaélést,
  
• csalásra irányuló magatartást,
  
• tiltott országokból való hozzáférést (pl. USA, Észak-Korea stb.),
  
• VPN használatát olyan régiókból, ahol a szerencsejáték tiltott.
  

A tiltott tevékenységek a fiók azonnali felfüggesztéséhez vagy végleges törléséhez vezethetnek.

9. Szabályzat érvényessége és módosítása

A jelen ÁSZF 2024. január 1-jétől hatályos. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a dokumentumot bármikor módosítsa. A változásokat a weboldalon közzétesszük, és azok a közzétételt követően azonnal érvénybe lépnek.

A felhasználónak ajánlott a dokumentum rendszeres átolvasása és figyelemmel követése.

10. Kapcsolat

Ügyfélszolgálati megkeresések és ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:

E-mail: [email protected]
Élő chat: elérhető a nap 24 órájában

A panaszokat és kérdéseket a lehető legrövidebb időn belül, legfeljebb 30 napon belül elbíráljuk.